سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط لشركة Cajun Operating Company والشركات التابعة لها ("دجاج تكساس™ ")

آخر تحديث: 21 يوليو 2026

في دجاج تكساس™ (ويُشار إلينا أيضًا في سياسة خصوصية المستهلك هذه بعبارات «نحن» أو «لنا» أو «لدينا»)، نسعى إلى بذل كل ما في وسعنا لاحترام الثقة التي يضعها العملاء في علامتنا التجارية، ولا يُستثنى من ذلك التزامنا بخصوصيتكم. ونحن ملتزمون بحماية خصوصية المستهلك وصونها، ولا سيما خصوصية الأطفال.

نشكر لكم مجددًا زيارتنا عبر الإنترنت وثقتكم في دجاج تكساس™

يسر دجاج تكساس™ أن تقدم لجميع عملائها معلومات عن ممارسات الخصوصية المتبعة لديها من خلال سياسة خصوصية المستهلك هذه. ونؤكد لكم أن دجاج تكساس™ تبذل قصارى جهدها لحماية خصوصية زوار هذا الموقع الإلكتروني ومستخدمي تطبيق دجاج تكساس™ للهواتف المحمولة. تنطبق سياسة خصوصية المستهلك هذه على المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول التي تُعرض عليها هذه السياسة. ولا تنطبق على البيانات التي يجمعها أصحاب الامتياز لدينا بصورة مباشرة أو على البيانات التي نجمعها من موظفينا.

For purposes of this Consumer Privacy Policy, “Personal Information” refers to information that identifies, relates to, describes, is reasonably capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, to you, and includes “personal data” or similar terms as defined in applicable law. Cajun Operating Company is the data controller responsible for the processing of your Personal Information

لأغراض سياسة خصوصية المستهلك هذه، يُقصد بمصطلح «المعلومات الشخصية» المعلومات التي تحدد هويتكم أو تتعلق بكم أو تصفكم أو يمكن ربطها بكم بصورة معقولة، بصورة مباشرة أو غير مباشرة. ويشمل المصطلح «البيانات الشخصية» أو أي مصطلحات مماثلة وفقًا لتعريفها في القوانين المعمول بها. وتُعد Cajun Operating Company مسؤول معالجة البيانات عن عمليات معالجة معلوماتكم الشخصية.

المقيمون في الولايات المتحدة: يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بالمقيمين في الولايات المتحدة والمتاحة على: https://www.churchs.com/privacy-policy

1-الإشعار عند جمع المعلومات الشخصية
1-أنواع المعلومات التي نجمعها وبيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها

نجمع فئات المعلومات الشخصية الموضحة أدناه:

<table style="border: 1px solid #ccc; border-collapse: collapse; width: 100%; text-align: right;"> <tbody> <tr> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">الفئة</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">أمثلة</td> </tr> <tr> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">بيانات التعريف والمعلومات الشخصية الأساسية</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">الاسم الحقيقي، العنوان البريدي، المعرّف الشخصي الفريد، معرّف عضو Real Rewards، المعرّف الإلكتروني، معلومات تاريخ الميلاد «الشهر واليوم»، عنوان بروتوكول الإنترنتIP، عنوان البريد الإلكتروني، معرّف الجهاز الفريد UDID أو معرّف الجهاز المحمول MEID، معرّفات الإعلانات مثل IDFA وIFA، أو أي معرّفات مماثلة.</td> </tr> <tr> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">فئات المعلومات الشخصية الواردة في قانون سجلات العملاء في ولاية كاليفورنيا</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">تفاصيل بطاقات الدفع.</td> </tr> <tr> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">المعلومات التجارية</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">سجلات المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو النظر في شرائها، أو غير ذلك من سجلات أو توجهات الشراء أو الاستهلاك، بالإضافة إلى إجاباتكم عن أسئلة استطلاعاتنا.</td> </tr> <tr> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">نشاط الإنترنت أو الشبكات المشابهة</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">سجل التصفح والبحث، ونظام تشغيل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول ونوع المتصفح، ونوع الجهاز المحمول وإعداداته، والموقع أو التطبيق المُحيل، والنشاط في المواقع والتطبيقات ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى، والتفاعل مع المواقع أو التطبيقات أو الإعلانات، والمراسلات المرسلة إلينا أو المتعلقة بنا على وسائل التواصل الاجتماعي، والمعلومات المتعلقة باستخدام خدماتنا الإلكترونية، مثل تواريخ وأوقات الدخول والصفحات التي تزورونها.</td> </tr> <tr> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">بيانات الموقع الجغرافي</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">الموقع الفعلي، بما في ذلك استخدامه لمساعدتكم في العثور على أقرب فرع من خلال تطبيق الهاتف المحمول.</td> </tr> <tr> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو المرئية أو الحرارية أو المتعلقة بالروائح أو المعلومات المشابهة</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">الصور التي تلتقطها كاميرات المراقبة CCTV في فروعنا.</td> </tr> <tr> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">الاستنتاجات المستمدة من المعلومات الشخصية الأخرى</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">ملف تعريفي يعكس تفضيلات الشخص وخصائصه واستعداداته وسلوكه ومواقفه.</td> </tr> </tbody> </table>

لا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة أو نفصح عنها بغرض استنتاج خصائص تتعلق بكم، أو لأي غرض آخر غير الأغراض المسموح بها وفقًا للوائح المنفذة لقوانين الخصوصية المعمول بها. وتشمل هذه الأغراض تقديم خدماتنا، والتحقق من جودتها والمحافظة عليها وتحسينها.

2. الأغراض التجارية والتشغيلية لجمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها

نستخدم معلوماتكم الشخصية للأغراض الآتية:

• تقديم المنتجات والخدمات التي تطلبونها، بما يشمل تنفيذ الطلبات ومعالجة المدفوعات والتواصل معكم بشأن طلباتكم أو مشترياتكم أو حساباتكم، والرد على طلباتكم وأسئلتكم وتعليقاتكم. فإذا قدمتم معلومات شخصية للحصول على مكافآت من خلال برنامج الولاء، فسنستخدمها لتحديد المكافآت التي تستحقونها وتقديمها من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو بأي وسيلة أخرى معلنة.
• تقديم الخدمات الإلكترونية، بما في ذلك مواقعنا وتطبيقاتنا.
• تقديم دعم العملاء ومعالجة أي ملاحظات أو مخاوف تتعلق بخدماتنا.
• تزويدكم بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبونها.
• إرسال تنبيهات البريد الإلكتروني وتأكيدات التسجيل في الفعاليات والإشعارات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات أو الفعاليات أو الأخبار التي قد تهمكم.
• التسويق لكم وتحسين خدماتنا وتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة، بما يشمل:
  • استخدام تقنيات التحليل وإنشاء الملفات التعريفية لتخصيص تجربتكم وتقديم محتوى وإعلانات تناسب اهتماماتكم وطريقة استخدامكم لخدماتنا وتقنياتنا داخل الفروع.
  • إدارة أعمالنا وتشخيص المشكلات الفنية ومشكلات الخدمات وإدارة خدماتنا الإلكترونية وتقنياتنا داخل الفروع.
  • تحديد مستخدمي خدماتنا وأجهزتهم لأغراض منع الاحتيال، وجمع المعلومات الديموغرافية وتحديد أنماط الاستخدام.
  • صيانة منتجاتنا وعروضنا وحملاتنا وخدماتنا الإلكترونية وتقنياتنا وإدارتها وتحسينها.
  • إرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية بشأن منتجاتنا وخدماتنا ومسابقاتنا وعروضنا وحملاتنا وفعالياتنا الخاصة.
  • إرسال معلومات عن منتجات وخدمات شركائنا التجاريين.
  • تقديم الخدمات القائمة على الموقع الجغرافي.
  • استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
• إجراء استطلاعات رضا العملاء.
• تنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن برنامج الولاء أو تطبيق الطلبات أو المسابقات أو السحوبات أو الألعاب أو أي عقد آخر بينكم وبيننا.
• حماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامتنا أو حقوق عملائنا أو الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم، وضمان أمن شبكاتنا وأنظمتنا.
• الاستجابة لطلبات جهات إنفاذ القانون والامتثال للقوانين والأوامر القضائية والطلبات القانونية واللوائح والتحقيقات الحكومية أو التحقيقات المتعلقة بالسلامة العامة.
• تحقيق الأغراض الموضحة لكم وقت جمع معلوماتكم الشخصية أو الأغراض المسموح بها بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها.

يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها عنكم بطرق أخرى سنوضحها عند جمعها أو سنطلب موافقتكم عليها. ولن نستخدم المعلومات الشخصية التي جمعناها في أغراض مختلفة اختلافًا جوهريًا أو غير مرتبطة أو غير متوافقة دون إخطاركم.

الأساس القانوني للمعالجة

تُلزمنا قوانين بعض الدول أو المناطق بتوضيح الأساس القانوني الذي نعتمد عليه لجمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها. وحيثما ينطبق ذلك، نعتمد على الأسس الآتية:

• الموافقة: يجوز لنا جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها بناءً على الموافقة التي تقدمونها عند جمع المعلومات أو الإفصاح عنها. ويحق لكم سحب موافقتكم في أي وقت. وحيثما يقتضي القانون، سنحصل على موافقتكم قبل معالجة معلوماتكم الشخصية.
• الضرورة التعاقدية: يجوز لنا جمع بعض المعلومات الشخصية واستخدامها عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد تكونون طرفًا فيه أو لاتخاذ إجراءات بناءً على طلبكم قبل إبرام العقد. وقد يشمل ذلك المعلومات المستخدمة لتقديم منتجاتنا وخدماتنا ومعلومات المعاملات المرتبطة بها.
• الامتثال لالتزام قانوني: نخضع لمتطلبات قانونية مختلفة في الدول والمناطق التي نعمل فيها، ويجوز لنا استخدام معلوماتكم الشخصية أو الإفصاح عنها أو الاحتفاظ بها عند الضرورة للامتثال لالتزام قانوني.
• المصالح المشروعة: يجوز لنا جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها بالقدر اللازم لتحقيق مصالحنا المشروعة أو مصالح طرف ثالث، شريطة ألا تطغى هذه المصالح على مصالحكم أو حقوقكم وحرياتكم الأساسية. ويشمل ذلك إدارة علاقتنا بكم وأعمالنا، وتقديم دعم العملاء، وإجراء أبحاث السوق، وتطوير خدماتنا ومنتجاتنا وتحسينها، واكتشاف الاحتيال والأنشطة الضارة ومنعها، ومراقبة أمن بياناتنا وأنظمتنا وشبكاتنا والمحافظة عليه.

ج. سياسة الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتكم الشخصية للمدة اللازمة بصورة معقولة لتقديم الخدمات التي تطلبونها، ولأغراض التسويق ما لم تختاروا الانسحاب وفقًا لهذه السياسة، أو متى كان الاحتفاظ مسموحًا به أو مطلوبًا بموجب القانون.

وسنحتفظ بمعلوماتكم ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية وتسوية المنازعات وإنفاذ اتفاقياتنا. وتختلف المدة عمليًا بحسب نوع المعلومات، مع مراعاة الاحتياجات التجارية والقانونية المستمرة، مثل المتطلبات الضريبية ومتطلبات الصحة والسلامة والمنازعات أو التحقيقات المحتملة أو القائمة.

2.كيفية جمع معلوماتكم الشخصية

• يجوز لنا جمع المعلومات منكم مباشرة، بما في ذلك عند إنشاء حساب، أو التواصل مع خدمة العملاء، أو إرسال نموذج عبر موقعنا أو تطبيقنا، أو إجراء عملية شراء، أو طلب الطعام للاستلام أو التوصيل، أو تعبئة استطلاع. وعند شراء منتج أو خدمة، قد نجمع نحن أو الجهات الخارجية التي تعالج المدفوعات رقم بطاقة الدفع أو معلومات الدفع الأخرى.
• يجوز لنا أيضًا جمع المعلومات عنكم تلقائيًا. فقد نستخدم تقنيات آلية لجمع المعلومات من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول عندما تزورون فروعنا أو تستخدمون موقعنا أو تطبيقنا أو خدماتنا الإلكترونية أو التقنيات الموجودة داخل الفروع. وقد تشمل هذه المعلومات موقع الجهاز باستخدام تقنيات تحديد الموقع الجغرافي مثل GPS أو Wi-Fi أو Bluetooth أو مدى القرب من أبراج الاتصالات. وقد تشمل التقنيات الآلية ملفات تعريف الارتباط والكائنات المشتركة محليًا والسياج الجغرافي وإشارات الويب.
  • نستخدم نحن وشركاؤنا ومقدمو الخدمات الخارجيون ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لجمع معلومات عن استخدام مواقعنا وتطبيقاتنا تلقائيًا.
  • نتعاون مع Microsoft Clarity وMicrosoft Advertising لالتقاط كيفية استخدامكم لموقعنا وتطبيقنا ومراقبتها وتسجيلها من خلال المقاييس السلوكية والخرائط الحرارية وإعادة تشغيل الجلسات. وقد يشمل ذلك ضغطات لوحة المفاتيح وحركة الفأرة ونشاط التطبيق والبيانات المُدخلة في حقول النماذج ومستوى التفاعل العام، وذلك لتحسين منتجاتنا وخدماتنا وتسويقها. تُجمع بيانات الاستخدام بواسطة ملفات تعريف ارتباط تابعة لنا ولجهات خارجية وتقنيات تتبع أخرى لتحديد مدى رواج المنتجات والخدمات والنشاط الإلكتروني. ونستخدم هذه المعلومات أيضًا لتحسين الموقع ومنع الاحتيال وتعزيز الأمن والإعلانات. ولمعرفة المزيد عن جمع Microsoft لبياناتكم واستخدامها، يرجى مراجعة بيان خصوصية Microsoft.
• يجوز لنا جمع المعلومات من شركات ومؤسسات أخرى، بما في ذلك مقدمو الخدمات والموردون والوكلاء الذين يساعدوننا في معالجة الطلبات أو إدارة برنامج الولاء. وقد نجمع معلومات من أصحاب الامتياز عندما نقدم لهم خدمات تساعدهم في إدارة حضورهم الرقمي أو الطلبات الإلكترونية أو برامج الولاء أو عروض دجاج تكساس ™ الأخرى.
• يجوز لنا جمع المعلومات المتاحة للعامة، بما في ذلك المعلومات المنشورة على وسائل التواصل الاجتماعي أو الإنترنت.

يجوز لنا دمج المعلومات الشخصية الواردة من مصادر مختلفة. فقد ندمج المعلومات التي نجمعها منكم خارج الإنترنت مع المعلومات التي نجمعها عبر خدماتنا الإلكترونية، أو ندمج المعلومات الواردة من جهات خارجية مع المعلومات الموجودة لدينا. ونستخدم المعلومات المدمجة ونفصح عنها ونحميها وفقًا لهذه السياسة.

3. كيفية الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية

يجوز لنا الإفصاح عن كل فئة من معلوماتكم الشخصية للفئات الآتية:

• مقدمو الخدمات: نفصح عن معلوماتكم لمقدمي الخدمات الذين يقدمون لنا الدعم التجاري أو المهني أو التسويقي أو التحليلي أو الفني، أو يساعدوننا في تشغيل أعمالنا وخدماتنا، أو يديرون أنشطة نيابةً عنا. ونلزمهم باستخدام معلوماتكم فقط لتقديم الخدمات إلى دجاج تكساس™
• أصحاب الامتياز والشركات التابعة: نفصح عن معلوماتكم لأصحاب الامتياز أو الشركات التابعة لأغراض تجارية.
• شركاء الأبحاث: يشمل ذلك الجهات التي تدير استطلاعات الرأي أو تنفذ مشروعات بحثية بالتعاون معنا أو نيابةً عنا.
• شركاء التحليلات: نفصح عن المعلومات للشركاء الذين يساعدوننا في إجراء التحليلات وقياس فعالية محتوى خدماتنا وجهود التسويق والإعلان.
• شركاء التسويق والإعلان: نفصح عن المعلومات لجهات خارجية لأغراض التسويق والإعلان، بما يشمل منصات التواصل الاجتماعي وشبكات الإعلانات والجهات التي تساعدنا في تقديم إعلاناتنا وتحسينها.
• السلطات الحكومية والتنظيمية والعامة المختصة: نفصح عن المعلومات للجهات الحكومية وجهات إنفاذ القانون للامتثال للالتزامات أو الطلبات القانونية والتنظيمية.
• الأطراف المعنية بالمعاملات المؤسسية: عند إعادة التنظيم أو الاندماج أو البيع أو المشروع المشترك أو التنازل أو النقل أو التصرف في كل أعمالنا أو أصولنا أو أسهمنا أو جزء منها، بما في ذلك الإفلاس أو الإجراءات المشابهة، يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتكم أو نقلها إلى أطراف مثل الجهة المستحوذة ومستشاريها.
• الأطراف الخارجية الأخرى: نفصح عن معلوماتكم وفقًا لتوجيهاتكم أو بموافقتكم، أو عندما نرى أن الإفصاح ضروري أو مناسب للامتثال للقانون، أو إنفاذ شروطنا، أو حماية عملياتنا وحقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا وممتلكاتنا أو ما يخصكم أو يخص الآخرين، أو الاستفادة من سبل الانتصاف المتاحة والحد من الأضرار.

يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتكم لأسباب أخرى سنوضحها عند جمع المعلومات أو قبل الإفصاح عنها.

يجوز لنا إزالة هوية المعلومات الشخصية أو تجميعها بحيث لا تعود معلومات شخصية، ثم الإفصاح عنها لأطراف أخرى لأغراض تتفق مع هذه السياسة.

4. خصوصية الأطفال

موقعنا وتطبيقنا موجهان إلى الجمهور العام. ولا نستهدف المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن ثمانية عشر عامًا، ولا نتعمد طلب معلومات شخصية منهم أو جمعها أو بيعها أو مشاركتها.

إذا كنتم والدًا أو وصيًا قانونيًا وتعتقدون أن طفلكم قدم إلينا بيانات، يرجى التواصل معنا عبر: [email protected]

وإذا علمنا أن قاصرًا قدم معلومات شخصية من خلال مواقعنا أو تطبيقنا، فسنبذل جهودًا معقولة لإزالة هذه المعلومات من ملفاتنا.

5. أمن البيانات

طبقنا ضمانات مادية وإدارية وتقنية للمحافظة على أمن معلوماتكم الشخصية وسريتها وسلامتها. ومع ذلك، ونظرًا إلى أنه لا توجد وسيلة لنقل المعلومات عبر الإنترنت آمنة بصورة مطلقة، فلا يمكننا تقديم ضمان مطلق بشأن أمن معلوماتكم.

6. عمليات نقل البيانات الدولية

تتوفر مواقعنا وفروعنا في أنحاء العالم. وقد نضطر إلى معالجة معلوماتكم الشخصية أو نقلها إلى خارج الدولة التي تقيمون فيها، بما في ذلك الولايات المتحدة.

وقد نستعين بمقدمي خدمات يعالجون معلوماتكم لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وممتلكاتنا الرقمية، وقد يعالج هؤلاء المعلومات أو ينقلونها إلى خارج دولتكم. ويمكن أن تكون قوانين حماية البيانات في بعض هذه الدول أقل صرامة من القوانين المعمول بها في دولتكم.

وحيثما يقتضي القانون، سنستخدم آليات مناسبة لنقل البيانات وحماية معلوماتكم الشخصية، أو سنحصل على موافقتكم على نقلها.

6. مواقع دجاج تكساس ™ الإلكترونية الأخرى

تلتزم جميع المواقع التي تديرها دجاج تكساس ™ بسياسة خصوصية المستهلك هذه. وقد تختلف سياسات بعض المواقع بسبب الأعراف أو الممارسات أو القوانين المحلية أو الظروف الخاصة بالموقع. ومع ذلك، تلتزم جميع المواقع التي تديرها دجاج تكساس ™ بالتعهدات الواردة في هذه السياسة بشأن جمع المعلومات الشخصية واستخدامها.

7. مواقع أصحاب امتياز دجاج تكساس ™

يمتلك كثيرًا من مطاعم دجاج تكساس ™ ويديرها أصحاب امتياز مستقلون. ويدير بعضهم مواقع إلكترونية مستقلة. وفي كثير من الحالات، تتبع مواقع أصحاب الامتياز هذه السياسة، ولكن يرجى مراجعة سياسة الخصوصية التي يقدمها صاحب الامتياز لمعرفة تفاصيل ممارساته.

8. خياراتكم وحقوقكم المتعلقة بالخصوصية

بحسب قوانين الدولة التي تقيمون فيها، قد تتمتعون بحقوق تتعلق بمعلوماتكم الشخصية، ومنها:

• حق الوصول: طلب الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنكم أو الحصول على نسخ منها ونقلها، ومعرفة الأغراض التي نستخدمها من أجلها.
• حق التصحيح: تصحيح المعلومات غير الدقيقة التي جمعناها ونحتفظ بها، بعد إجراء التحقق المناسب.
• الحق في النسيان أو المحو أو الإلغاء: طلب محو المعلومات المتعلقة بكم في ظروف معينة، بعد التحقق من هويتكم.
• حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتكم في ظروف معينة.
• حق تقييد المعالجة: طلب تقييد معالجة معلوماتكم في ظروف معينة.
• حق نقل البيانات: تلقي البيانات التي جمعناها عنكم أو طلب نقلها إلى مؤسسة أخرى أو إليكم مباشرةً، في ظروف معينة.
• حق تقديم شكوى: تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة في نطاقكم القضائي. وإذا اعتقدتم وقوع انتهاك لحقوق الخصوصية، يرجى التواصل معنا أو مع السلطة الرقابية.
• حق طلب قائمة محددة بالأطراف الخارجية: طلب قائمة بالأطراف الخارجية المحددة التي شاركنا معلوماتكم معها أو بعناها لها.

المقيمون في الولايات المتحدة: يرجى مراجعة سياسة الخصوصية على: https://www.churchs.com/privacy-policy

ممارسة حقوق الخصوصية

يمكنكم تقديم طلب متعلق بحقوق صاحب البيانات بإحدى الوسائل الآتية:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الموقع: churchs.com/privacy-request
• الهاتف: (866) 372-5246

يجوز لنا اتخاذ إجراءات للتحقق من هويتكم قبل الرد، بما في ذلك طرح أسئلة عن تعاملاتكم السابقة معنا. ولا يتطلب تقديم الطلب إنشاء حساب.

لن نمارس أي تمييز ضدكم بسبب ممارسة حقوق الخصوصية.

وحيثما يسمح القانون، يجوز لنا رفض الطلب إذا تعذر التحقق من هويتكم أو من صلاحية الوكيل لتقديم الطلب، أو تعذر تأكيد أن المعلومات التي نحتفظ بها تخصكم.

الطلبات المقدمة بواسطة وكيل

لا يجوز تقديم طلب يتعلق بمعلوماتكم الشخصية إلا من جانبكم أو من جانب شخص مفوض قانونًا بالتصرف نيابةً عنكم. ويجوز لكم أيضًا تقديم طلب نيابةً عن طفلكم القاصر.

يمكنكم تعيين وكيل مفوض لممارسة الحقوق السابقة نيابةً عنكم من خلال منحه إذنًا كتابيًا موقعًا. ويجوز للوكيل التواصل معنا وفقًا لقسم «كيفية التواصل مع Church’s Texas Chicken® USA».

وحتى عند استخدام وكيل، يجوز لنا طلب التحقق من صلاحية تفويضه، أو مطالبتكم بتأكيد منحه التفويض، أو التحقق من هويتكم.

خيارات الاتصالات التسويقية

إذا وافقتم على تلقي اتصالات تسويقية منا، فيمكنكم الانسحاب لاحقًا باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في الرسائل.

يمكنكم أيضًا العثور على تفضيلات الاتصال وتعليمات الانسحاب في قسم الملف الشخصي بالخدمات الإلكترونية التي تستخدمونها، أو تعديلها من خلال إعدادات أجهزتكم.

حتى بعد الانسحاب من الاتصالات التسويقية، قد نستمر في إرسال رسائل تتعلق بمعاملاتكم أو حساباتكم أو المسابقات والسحوبات التي شاركتم فيها.

لا يعني الانسحاب من إحدى وسائل الاتصال الانسحاب من جميع الوسائل الأخرى. فإذا ألغيتم الاشتراك في البريد التسويقي، فقد تستمرون في تلقي الرسائل النصية التسويقية إذا سبق أن وافقتم عليها.

إذا كانت الرسائل صادرة عن أحد أصحاب امتياز دجاج تكساس ™، فيجب تقديم طلب الانسحاب إليه مباشرةً.

إلغاء الاشتراك في الإعلانات السلوكية

قد تتمكنون من إلغاء الاشتراك في بعض الإعلانات الموجهة أو القائمة على الاهتمامات باستخدام أدوات المتصفح وآليات اختيار المستهلك التي توفرها الجهات الآتية:

• Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org/?c=1
• Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info
• European Interactive Digital Advertising Alliance: https://youronlinechoices.eu/ 

قد يوفر نظام تشغيل الجهاز آليات للموافقة على استخدام المعلومات المتعلقة بتطبيقات الهاتف المحمول في الإعلانات القائمة على الاهتمامات أو رفضها. يرجى مراجعة إعدادات الجهاز.

توفر DAA أداة لإلغاء الاشتراك في جمع البيانات عبر التطبيقات لأغراض الإعلانات القائمة على الاهتمامات: www.aboutads.info/appchoices

يجب تنفيذ الانسحاب بصورة منفصلة في كل متصفح وجهاز، لأن كل اختيار ينطبق على المتصفح أو الجهاز الذي تم من خلاله فقط. وإذا حُذفت ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات الهاتف أو أُعيد ضبطها أو تغير المتصفح أو الجهاز، فقد يلزم تنفيذ الانسحاب مجددًا.

حتى بعد الانسحاب من الإعلانات القائمة على الاهتمامات، قد تستمرون في تلقي إعلانات، لكنها قد تكون أقل صلة باهتماماتكم.

وقد يقدم بعض شركائنا خيارات إضافية للتحكم في الإعلانات، مثل منصات التواصل الاجتماعي التي تتيح إدارة التفضيلات الإعلانية مباشرة. يرجى مراجعة سياسات خصوصية خدمات الجهات الخارجية.

9. الروابط المؤدية إلى مواقع أخرى

قد نوفر روابط لمواقع لا تديرها دجاج تكساس ™. وإذا زرتم أحد هذه المواقع، فينبغي مراجعة سياسات الخصوصية والسياسات الأخرى الخاصة به.

لسنا مسؤولين عن سياسات الشركات الأخرى أو ممارساتها، وتخضع أي معلومات تقدمونها إليها لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

10. إمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة

إذا كنتم من المستخدمين ذوي الإعاقة، أو تساعدون مستخدمًا من ذوي الإعاقة، وواجهتم صعوبة في الوصول إلى قنواتنا الرقمية أو استخدامها، بما فيها هذه السياسة، يرجى التواصل عبر: [email protected]

ويمكنكم أيضًا مراجعة بيان إمكانية الوصول الرقمي الخاص بنا.

ويمكنكم أيضًا الاطلاع على بيان إتاحة الوصول إلى خدماتنا الإلكترونية.

11. التغييرات التي تطرأ على سياسة خصوصية المستهلك

قد تحتاج دجاج تكساس™ من وقت إلى آخر إلى تعديل هذه السياسة. وإذا عدلناها، فسننشر النسخة المنقحة هنا، ولذلك نقترح مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على أحدث نسخة.

وسنقدم لكم إخطارًا مناسبًا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على مواقعنا قبل إجراء أي تغييرات جوهرية تؤثر في المعلومات التي سبق جمعها منكم أو عنكم.

12. كيفية التواصل مع Church’s Texas Chicken® USA

إذا كانت لديكم أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة خصوصية المستهلك، يمكنكم التواصل معنا عبر: [email protected]

13. إشعار الخصوصية التكميلي الخاص بالنطاقات القضائية

يرجى قراءة هذا الإشعار التكميلي، الذي يتضمن إفصاحات إضافية وحقوق خصوصية قد تنطبق عليكم بحسب مكان إقامتكم.

المقيمون في مملكة البحرين: صاحب امتياز دجاج تكساس™ في مملكة البحرين هوBINRAJAB BUSINESS GROUP W.L.L، والمسجل في ص.ب. 75793، مبنى 79، طريق 2802، مجمع 428، السيف، مملكة البحرين.

لأي أسئلة أو طلبات متعلقة بالخصوصية تخص صاحب الامتياز في البحرين، يرجى التواصل مع Husain BinRajab، الشريك الإداري، عبر:

• [email protected]
• +973 39933360

المقيمون في ماليزيا: عند استخدام موقعنا أو تطبيقنا أو خدماتنا الأخرى، يكون جمع معلوماتكم الشخصية إلزاميًا لتقديم خدماتنا. وإذا لم توافقوا على شروط هذه السياسة، يرجى عدم استخدام الموقع أو التطبيق أو الخدمات الأخرى.

بالإضافة إلى الحقوق المذكورة في هذه السياسة، قد يحق لكم منع معالجة معلوماتكم الشخصية عندما يُرجح أن تسبب المعالجة ضررًا أو ضيقًا، كما قد يحق لكم منع معالجتها لأغراض التسويق المباشر. يرجى التواصل عبر [email protected] لممارسة هذه الحقوق.

المقيمون في باكستان: عند استخدام موقعنا أو تطبيقنا أو خدماتنا الأخرى، يكون جمع معلوماتكم الشخصية إلزاميًا لتقديم خدماتنا. وإذا لم توافقوا على شروط هذه السياسة، يرجى عدم استخدام الموقع أو التطبيق أو الخدمات الأخرى.

سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ دجاج تكساس^™

نستخدم في دجاج تكساس™ ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لمعرفة المزيد عن كيفية استخدام الأشخاص لمواقعنا الإلكترونية («المواقع») وتطبيقات الأجهزة المحمولة («تطبيقات الهاتف المحمول»)، ولتحسين تجربتكم عبر الإنترنت.

نقدم في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات عن تلك التقنيات وكيفية التحكم فيها. وتشكل هذه السياسة جزءًا من سياسة الخصوصية الخاصة بـ دجاج تكساس™ والتابعة لشركة Cajun Operating Company («سياسة الخصوصية »)

الموضوعات

• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى
• كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط
• كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط وحذفها

1. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

«ملف تعريف الارتباط» هو ملف نصي صغير يُوضع في متصفح الإنترنت أو على جهاز المستخدم، ويُستخدم لتذكر معلومات عن المستخدم و/أو الحصول عليها. وعادةً ما يحتوي ملف تعريف الارتباط على اسم النطاق الذي صدر منه، و«مدة صلاحية» الملف، ورقم فريد يُنشأ عشوائيًا أو قيمة أخرى.

أما «إشارة الويب» فهي عنصر أو صورة صغيرة تُضمّن في صفحة إلكترونية أو تطبيق أو رسالة بريد إلكتروني، وتُستخدم لتتبع النشاط. ويُشار إلى إشارات الويب أحيانًا باسم وحدات البكسل وعلامات التتبع.

يرجى ملاحظة ما يلي:

• قد يُخصّص لكم ملف تعريف ارتباط عند استخدام خدماتنا الإلكترونية.
• نقدم بعض الخصائص التي لا تتوفر إلا من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات المشابهة.
• يجوز لنا استخدام ملفات تعريف ارتباط الجلسة، التي تظل فعالة طوال مدة زيارتكم، وملفات تعريف الارتباط الدائمة، التي تظل فعالة لمدة زمنية محددة، بالإضافة إلى تقنيات التتبع الأخرى.
• قد تتضمن خدماتنا الإلكترونية وغيرها من القنوات المرتبطة بأعمالنا إشارات ويب.

أنواع ملفات تعريف الارتباط

تنقسم ملفات تعريف الارتباط إلى ثلاث فئات رئيسية. ويمكنكم إدارة تفضيلاتكم المتعلقة بهذه الملفات في أي وقت من خلال أداة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية: تُعد هذه الملفات ضرورية بصورة حتمية لعمل الموقع الإلكتروني على نحو صحيح. وهي تتيح الوظائف الأساسية، مثل التنقل بين الصفحات والتحقق من هوية المستخدم والمحافظة على الأمن. ولا يمكنكم رفض هذه الملفات، لأن مواقعنا وتطبيقاتنا لا يمكن أن تعمل بصورة صحيحة من دونها.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تتيح لنا هذه الملفات تحليل سلوك الاستخدام لقياس أداء الموقع والتطبيق وتحسينه.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تُستخدم هذه الملفات لتتبع نشاطكم عبر مواقعنا والمواقع الإلكترونية الأخرى، بهدف إنشاء ملف يعكس اهتماماتكم وعرض إعلانات ذات صلة بكم. ونقوم نحن أو شركاؤنا الخارجيون في مجال الإعلان بتعيين هذه الملفات، ومنهم Meta، فيما يتعلق بأداة Facebook Pixel، وGoogle، فيما يتعلق بعلامة Google Ads. وتساعدنا هذه الملفات في قياس فعالية حملاتنا الإعلانية وتقديم إعلانات موجهة يُرجح أن تكون موضع اهتمامكم.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الآتية على المواقع:

<table style="border: 1px solid #ccc; border-collapse: collapse; width: 100%; text-align: right;"> <tbody> <tr> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">اسم ملف تعريف الارتباط</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">الغرض</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">المدة</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">مقدم الخدمة</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">الفئة</td> </tr> <tr> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">_ga</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">Google Analytics</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">سنتان</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">Google</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">تحليلي</td> </tr> <tr> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">PHPSESSID</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">إدارة جلسة المستخدم</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">مدة الجلسة</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">الطرف الأول</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">ضروري للغاية</td> </tr> <tr> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">‎_fbp</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">Facebook Ads</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">ثلاثة أشهر</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">Meta</td> <td style="border: 1px solid #ccc; padding: 8px;">تسويقي</td> </tr> </tbody> </table>

2. كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وغيرها من التقنيات المشابهة لجمع المعلومات للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية. ويجوز لنا أيضًا دمج المعلومات التي تجمعها هذه التقنيات مع المعلومات التي جمعناها عنكم بوسائل أخرى موضحة في سياسة الخصوصية.

يجوز لنا استخدام هذه التقنيات للأغراض الآتية:

• تحديد هويتكم أو هوية جهازكم بصورة فريدة.
• تمكينكم من الوصول إلى خدماتنا الإلكترونية واستخدامها، إذ قد لا تعمل تلك الخدمات بصورة صحيحة من دون هذه التقنيات.
• تعزيز أمن الأنظمة، حيثما كان ذلك مناسبًا.
• قياس استخدام مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول لأغراض إحصائية.
• تحسين منتجاتنا وخدماتنا.
• مساعدتنا في مراقبة أداء خدماتنا الإلكترونية، بما يشمل حركة الزيارات والأخطاء ومدة تحميل الصفحات والأقسام الأكثر استخدامًا وغير ذلك.
• تذكركم، تيسيرًا لكم، عند زيارة خدماتنا الإلكترونية.
• المساعدة في تخصيص تجربتكم.
• تقديم إعلانات موجهة إليكم، بما في ذلك الإعلانات المقدمة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

على سبيل المثال، يجوز لنا استخدام بعض التقنيات لتحديد ما إذا كنتم قد فتحتم رسالة بريد إلكتروني أو نقرتم على رابط وارد فيها، أو لمعرفة كيفية استخدامكم للصفحات والمحتوى في تطبيقات الهاتف المحمول، أو ما إذا كنتم قد نقرتم على إعلان إلكتروني خاص بـ دجاج تكساس™

يجوز لنا ولأطراف أخرى، مثل شبكاتنا الإعلانية أو شركات وسائل التواصل الاجتماعي، استخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وغيرها من التقنيات المشابهة لجمع معلومات عن أنشطتكم عبر الإنترنت بمرور الوقت، وعبر مواقع الجهات الخارجية وأجهزتها، وكذلك أثناء استخدام خدماتنا الإلكترونية. ونستخدم هذه المعلومات لزيادة تخصيص تجربتكم معنا وعرض الإعلانات الموجهة.

يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض متعددة. فعلى سبيل المثال، نتتبع العدد الإجمالي لزوار مواقعنا وتطبيقات الهاتف المحمول على أساس إجمالي مجهّل الهوية.

ويجوز لنا أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط لتذكركم عند عودتكم إلى المواقع، وتتبع المنتجات الموجودة في سلة التسوق عند شراء السلع عبر الإنترنت، وإدارة بعض المسابقات والسحوبات، والمساعدة في تخصيص تجربتكم على مواقع دجاج تكساس™ وفي هذه الحالات، يجوز لنا ربط المعلومات الشخصية بملف تعريف ارتباط.

3. كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط وحذفها

أداة إعدادات ملفات تعريف الارتباط على الموقع: يحق لكم مراجعة أنواع ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة المستخدمة على موقعنا وتحديد ما إذا كنتم ترغبون في قبولها أو رفضها، باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية، وذلك باستخدام أداة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

نعرض شريط إشعار يتضمن أداة إعدادات ملفات تعريف الارتباط عند دخولكم إلى الموقع لأول مرة. ويمكنكم أيضًا الوصول إلى الأداة بالنقر على الأيقونة الموجودة في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة أثناء تصفح موقعنا.

تتيح لكم الأداة تعطيل ملفات تعريف الارتباط التسويقية، بما فيها الملفات المستخدمة للإعلانات الموجهة أو إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، وتعطيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية، التي تمكّننا من تقديم بعض الخدمات أو تحليل سلوك الاستخدام. ولا يمكن للمستخدمين تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة لعمل الموقع.

إعدادات المتصفح: يمكنكم أيضًا استخدام الخيارات المتاحة في متصفح الإنترنت إذا كنتم لا ترغبون في تلقي ملفات تعريف الارتباط، أو إذا أردتم ضبط المتصفح لإشعاركم عند تلقي أحد هذه الملفات.

يرجى الانتقال إلى قسم «المساعدة» في متصفحكم لمعرفة كيفية تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. وإذا عطلتم جميع ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكنون من الاستفادة من جميع خصائص مواقعنا وتطبيقات الهاتف المحمول.

الإعلانات الموجهة: عند استخدام خدماتنا الإلكترونية، يجوز لنا ولموردينا الذين يقدمون الخدمات إلينا جمع معلومات عن أنشطتكم باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة، حتى نتمكن من عرض إعلانات مصممة بما يتناسب مع اهتماماتكم.

الإعلانات على الأجهزة المحمولة: يمكنكم منع استخدام معرّفات الإعلانات الخاصة بأجهزتكم المحمولة في بعض أنواع الإعلانات الموجهة أو المخصصة من خلال الدخول إلى إعدادات الجهاز المحمول.